Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
smartmoney.one / 2 года назад
smartmoney.one / 2 года назад
nsn.fm / 2 года назад
russian.rt.com / 2 года назад
Речевая аналитика Mango Office стала доступна для пользователей любых телефонных платформ
Технологию распознавания речи можно подключать клиентам с уже развитой технической инфраструктурой, просто через кейс расширения функциональности.
Речевой анализ работает с записями телефонных переговоров, расшифровывает их, применяя элементы искусственного интеллекта, и позволяет выделить нужные смысловые параметры: что было сказано или не сказано, кем — клиентом или сотрудником, — в какой момент.
На основе собранных данных по требуемым критериям формируются отчеты. Они позволяют осветить тот или иной аспект в качестве консультаций на линии или в запросах потребителей, определить проблемы в продажах или сервисе.
Читать на tayga.infoОб этом же в других СМИ
В автомобилях SKODA стали доступны Яндекс.Карты и Навигатор usedcars.ru / 2 года назад
Департамент градостроительной политики Москвы: участникам реновации стала доступна новая информуслуга realty.ria.ru / 2 года назад
Для инвалидов голосование стало доступнее, заявили в ЦИК pnp.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.