Разработчики мессенджера WhatsApp готовятся к запуску новой функции в приложении. Сообщается, что участники программы тестирования уже начали проверять на ошибки встроенный в приложение раздел для прямой связи пользователей с отделом технической поддержки.
На данный момент пользователи мессенджера могут попросить помощи у разработчиков через электронную почту. Интернет-пользователи часто рассказывали на форумах, что вместо помощи или ответов на вопросы получали от техподдержки на электронную почту стандартные автоматические ответы.
Предполагается, что теперь пользователи смогут сообщать об ошибках, а также задавать вопросы специалистам прямо в приложении.
Читать на newinform.com