Губернатор, сотрудники Администрации губернатора и Правительства Владимирской области работают с корреспонденцией, обращениями граждан, поручениями и нормативными правовыми актами в интеллектуальной ECM/BPM-системе Directum RX.Основной целью проекта стал переход на импортонезависимую и масштабируемую платформу.Оптимальным вариантом стала система Directum RX, входящая в реестр отечественного ПО.В результате проекта оптимизированные бизнес-процессы ведутся в Directum RX; сотрудники ведомств региона используют мобильное приложение Directum Solo; ряд руководителей рассматривает документы исключительно в электронном виде, а в большинстве организаций полностью отказались от ведения журналов регистрации на бумаге.К освоению Directum RX присоединились более 40 организаций, а сейчас их больше 50.Многие сотрудники отмечают высокую скорость процессов.В обработке входящей корреспонденции активно участвует искусственный интеллект.ИИ-сервисы в составе системы классифицируют поступающие документы, заполняют карточки, определяют исполнителя и предлагают проект резолюции.Раньше в Правительстве Владимирской области использовали систему Alfresco, которая была отлажена под потребности сотрудников, но не отвечала требованиям импортонезависимости.
Читать на smartmoney.one