«Оператор подключил услугу втихаря»: как вернуть деньги на телефон
Без согласия абонента мобильные операторы не имеют права подключать какие-либо услуги. Однако вначале нужно разобраться, действительно ли они дополнительные, а не входят в тариф.
Если обнаружится, что услугу все же подключили скрытно, можно потребовать перерасчета или полного возврата денег, которые были списаны.
Абонента защищают ст. 731 ГК РФ, ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Постановление Правительства РФ № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи».
Читать на volg.mk.ruОб этом же в других СМИ
Эксперт назвал способ вернуть деньги за неиспользованный сертификат news.mail.ru / 3 года назад
Эксперт объяснил, как вернуть деньги за подарочный сертификат profile.ru / 3 года назад
Роспотребнадзор заставил РТК вернуть деньги за плохие наушники vechor.ru / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.