Более 15 тысяч вопросов пользователей обработал чат-бот на краудсорсинговой платформе «Город идей». Виртуальный помощник начал свою работу всего пять месяцев назад.
По словам руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Эдуарда Лысенко, «Город идей» дает москвичам возможность напрямую участвовать в жизни города.
К сегодняшнему дню в проекте участвует уже более 260 человек. Чат-бот был создан для удобства горожан. — С его помощью участники проекта могут практически мгновенно получить ответы на самые распространенные вопросы, касающиеся работы платформы, — добавил Лысенко.
Читать на vm.ru