Обращения граждан - это показатель доверия населения органам власти. Если люди обращаются, значит, рассчитывают на помощь и знают, что содействие в решении их вопросов и проблем будет оказано.
А власть, в свою очередь, оперативно и компетентно реагируя на поступающие обращения, показывает, что внимание уделяется каждому вопросу, что принимаются все меры по решению проблем и устранению замечаний без волокиты, бюрократических проволечек.
Важен каждый человек, и если он обращается, значит помощь в решении будет оказана. В Гомеле работа с обращениями граждан налажена чётко: это и приёмы граждан по личным вопросам руководством города, и субботние прямые линии, встречи в коллективах, единые дни информирования и многое другое.
Читать на newsgomel.by