Как на самом деле должны работать коллекторы В Украине действует закон о защите прав потребителей при урегулировании просроченной задолженности.
Согласно ему запрещено коллекторским компаниям угрожать и шантажировать граждан для воздействия на должника. Однако на практике часто нарушаются базовые правила.
Об этом сообщает сайт «Про гроші». Согласно закону коллекторы обязаны придерживаться таких правил: - звонить только в рабочие часы, не поздно вечером или ночью; - не оскорблять; - не навязываться родственникам и друзьям должника, ведь это нарушение конфиденциальности; - не совершать физического и морального насилия; - не принимать мошеннические методы воздействия, например, подделывать решение суда; - отказаться от устрашения и угроз.
Читать на ukrainianwall.com