Анна Тигипко Основательница izibank Банковский сектор активно трансформируется на протяжении последних пяти лет: на рынке увеличивается количество необанков, классические отделения закрываются, а клиент уверенно переходит «в цифру».
Сегодняшние школьники — это поколение людей, которые, скорее всего, ни разу в жизни не зайдут в отделение банка. Это не значит, что они не будут пользоваться банковскими сервисами.
Наоборот — они активно будут проводить безналичные расчеты, брать кредиты и открывать депозиты, однако все взаимодействие «банк-клиент» будет происходить в их смартфоне.
Читать на nv.ua