/ dp.ru
Не всё на автомате: почему сфера услуг затянула с оптимизацией
По данным сервиса YCLIENTS, петербургский beauty–рынок автоматизирован всего на 30–40%. При этом, по оценкам аналитиков, каждый четвёртый посетитель записывается во внерабочее время на визит самостоятельно.
Следовательно, без электронной записи 24 / 7 бизнес может терять до 25% клиентов. В первую очередь это касается молодёжи, так называемых зумеров.Генеральный директор YCLIENTS Юрий Петров отмечает, что Петербург занимает второе место среди российских городов по заинтересованности компаний в оцифровке бизнес–процессов.
Как правило, в первую очередь подключают онлайн–запись, электронный журнал для учёта клиентов, модули аналитики и программ лояльности.
Читать на dp.ruОб этом же в других СМИ
Власти Петербурга рассматривают вариант обязательной вакцинации от COVID-19 для работников сферы услуг online47.ru / 3 года назад
Власти Петербурга планируют обязать работников сферы услуг вакцинироваться от коронавируса piter.tv / 3 года назад
В Петербурге из-за ситуации с коронавирусом будет усилен контроль за работой сферы услуг gazeta.ru / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.