Специально для операторов Единой диспетчерской службы сотрудники Фонда капитального ремонта разработали скрипты по самым частым вопросам.
Ожидается, что в результате существенно сократится время ожидания консультации. Так, по телефону ЕДС теперь можно оперативно узнать, как внести изменения в квитанцию на капитальный ремонт или получить на него льготу, уточнить перечень работ в рамках капремонта и когда он начнётся в конкретном доме, сообщает пресс-служба мэрии.
Как известно, приём обращений граждан по вопросам планирования и проведения капитального ремонта, начислению и учёту взносов ведётся больше года.
Читать на lipetskmedia.ru