Умение найти общий язык и расположить к себе человека – навыки, которые значительно упрощают жизнь. Для социального работника или волонтера в условиях пандемии без них и вовсе не обойтись.
Ежедневно им нужно общаться с большим количеством незнакомых людей, помогать. Как в короткий промежуток времени найти подход к каждому, "Вечерней Москве" рассказала психолог семейного центра «Семья» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Ольга Филиппу. Будьте доброжелательными Попробуйте вспомнить людей, с которыми вам было приятно общаться.
Какая их черта первой приходит на ум? По словам психологов, чаще всего лидирует именно доброта и ее проявления – отзывчивость, способность понять состояние другого человека, сочувствие.
Читать на vm.ru