Монобанк отказывает в открытии счета украинцам с пропиской на Востоке
По сообщениям из соцсетей, некоторые клиенты Монобанка из восточных областей Украины сталкиваются с проблемами при открытии счета и получении карт банка.Клиент Мonobank пожаловался, что банк не открывает виртуальную карту людям с пропиской Бахмута.Такая жалоба появилась в сети на портале Министерства Финансов.Так, клиент банка подчеркнул, что это скрытая дискриминация людей с пропиской Донецкая область.«Предоставил фото паспорта и идентификационное письмо — отказ.
На мой вопрос почему так? специалист по технической поддержке затруднился ответить. Это ужасно! Это СКРЫТАЯ ДИСКРИМИНАЦИЯ ЛЮДЕЙ С ПРОПИСКИ ДОНЕЦКОЙ ОБЛАСТИ!!!», — написал он.В ответ на это в monobank объяснил, что технология удаленного процесса идентификации доступна не всем клиентам.
К тому же в банке уточнили, что решение принимается на основании расчетов скоринговой модели.«К сожалению, технология удаленного процесса идентификации доступна не всем клиентам, решение принимается на основании расчетов скоринговой модели», — говорится в сообщении.
Читать на cxid.info
