Минкомсвязь предложила включить создание центров управления регионов (ЦУР) в федеральный проект нацпрограммы «Цифровая экономика».
Об этом говорится в запросе ведомства на изменение паспорта программы. С документом ознакомились «Известия».ЦУР, которые появятся во всех субъектах, будут собирать и обрабатывать обращения жителей в федеральные и региональные органы власти, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные структуры.
Жалобы будут поступать не только с официальных порталов организаций, сайта госуслуг и горячих линий, планируется учитывать также упоминания в соцсетях и обращения в мессенджерах.Центры управления по всей стране должны организовать на основании поручения президента по итогам прошедшего 30 января
Читать на iz.ru