Кемеровская обл. технологии электроэнергия Кемеровская обл.
/ gazeta.a42.ru

«Кузбассэнергосбыт» получил 274 тысячи дистанционных обращений в 2021 году

Жители Кемеровской области использовали удалённые сервисы ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») 274 тысяч раз за 8 месяцев 2021 года.

По сравнению с аналогичным периодом 2020 года число обращений выросло на 12%. Специалисты контактного центра приняли в этом году почти 243 тысяч звонков — это на 24 тысячи больше, чем в прошлом году.

Почти 30 тысяч обращений поступило «Кузбассэнергосбыту» через голосовой портал горячей линии. Ещё 831 обращение клиенты оформили в интернет-приемной на сайте кузбассэнергосбыт.рф.

Читать на gazeta.a42.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA