Жители Кемеровской области использовали удаленные сервисы ПАО Кузбассэнергосбыт" (входит в Группу "Мечел") 274 тыс. раз за 8 месяцев 2021 года.
По сравнению с аналогичным периодом 2020 года число обращений выросло на 12%. Специалисты контактного центра приняли в этом году почти 243 тыс.
звонков – это на 24 тыс. больше, чем в прошлом году. Почти 30 тыс. обращений поступило "Кузбассэнергосбыту" через голосовой портал горячей линии.
Читать на news.vse42.ru