ПриватБанк ответил, почему может возникнуть проблема с актуализацией данных через приложение Приват24. Об этом пишет «Хвиля» со ссылкой на ответ компании на запрос клиента в разделе «Отзывы» на портале Минфин.
Сообщается, что клиент столкнулся с такой проблемой: в мобильном приложении банка при введении ПИН-кода появляется пустой список карт, так что продолжить актуализацию данных невозможно. «На горячую линию посадили навязчивого бота, который ничем не может помочь и отказывается соединять с живым оператором», — пожаловался клиент.
В ПриватБанк оперативно отреагировали на данный запрос и объяснили, в каких случаях даже введение ПИН-кода не дает возможности продолжить загрузку актуальных документов и изменения данных.
Читать на w-n.com.ua