Если у потребителя, меняющего поставщика газа, есть переплата за «голубое топливо» в первой компании, он может вернуть свои средства на карту.
А если переплата возникает у действующего поставщика, то схема несколько иная. Как поясняют в в настоящее время 14% клиентов произвели переплату в августе текущего года.
Эти деньги не возвращают клиенту — они хранятся на счете человека, а сумма переплаты отображается в личном кабинете. В следующий месяц плата в соответствии с платежкой списывается системой в автоматическом режиме.
Читать на fakty.ua