Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
/ focus.ua
Клиент всегда прав. Пять правил, благодаря которым потребитель будет вас боготворить
Выдающийся клиентский опыт. Сложная материя. Размышляя над природой такого опыта я пришел к некоторым выводам, которыми с вами поделюсь.
Сложно получить выдающийся клиентский опыт, когда вы делаете то, что обещали. Пусть, даже это очень качественно сделанный продукт.
Клиенты к вам приходят за обещанным качественным сервисом или продуктом, и это не является выдающимся опытом, это ожидаемый опыт.
Читать на focus.uaОб этом же в других СМИ
Провал голосования за импичмент Трампа и предчувствие дня святого Валентина. Пять новостей, которые вы могли проспать tsn.ua / 3 года назад
Клиенты не скрывают радости: Нафтогаз снизил тарифы на газ за январь, но не для всех ukrainianwall.com / 3 года назад
Атака погоды в Украине и мире и особенности импичмента Трампа: пять новостей, которые вы могли проспать tsn.ua / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.