Конфликтные ситуации неизбежны. По крайней мере, если вы выходите из дома и контактируете с людьми… Ссоры, спорные ситуации и недопонимания могут возникнуть везде — в семье, на работе, в компании друзей и, конечно, в комментариях в соцсетях.
Справиться с конфликтом сложнее, когда вы находитесь с человеком лицом к лицу, а не перед экраном монитора — эмоции зашкаливают как у вас, так и у собеседника, настроение портится и хочется, чтобы все это поскорее закончилось.
Читать на ridus.ru