Губернатор Псковской области сегодня, 5 декабря, проинспектировал работу call-центра региональной службы «122», которая занимается обработкой обращений псковичей, связанный с коронавирусом.
Как рассказали «МК в Пскове» в пресс-службе региональной администрации, с принципом работы центра главу региона познакомил начальник управления цифрового развития и связи региональной Администрации Денис Матвеев.
По его словам, волонтёры из числа студентов госуниверситета работают на установленном программном обеспечении. На первом этапе они принимают звонок, на втором – обрабатывают обращение, на третьем, при необходимости, передают сигналы в профильные структуры.
Читать на mk-pskov.ru