Нещодавно клієнти Газопостачальної компанії "Нафтогаз України" (ГПК) зіштовхнулися з такою ситуацією: змінивши постачальника газу, вони продовжують отримувати повідомлення з закликами повернутися до свого старого постачальника – облгаззбуту.
Ці повідомлення надходять через електронний особистий кабінет на сайті 104.ua, де клієнт зазвичай передає облгазу показники свого лічильника.
Що не так з цією практикою і чому, на нашу думку, вона є незаконною. Важливо пам’ятати, що основним принципом роботи облгазу (оператора системи розподілу) має бути його відокремлення та незалежність від інших видів газового бізнесу, у тому числі від постачання газу.
Читать на epravda.com.ua