Как магазины заставляют покупателей опустошить кошельки: секреты специалиста по шопингу
В черную-черную пятницу маркетологи творят свои темные дела – такая страшилка напугает даже взрослого человека. В борьбе за кошелек все средства хороши. О том, как атмосфера в магазинах задействует все органы чувств человека и может повлиять на его волю – рассказала специалист по шопингу и стилист Диана Смирнова. «Еще в 1973 году знаменитый американский экономист и маркетолог Филип Котлер в своей статье «Атмосферика как инструмент маркетинга» отмечал, что в некоторых случаях место, а точнее – атмосфера места, является более важным фактором, чем продукт сам по себе в момент принятия решения о покупке», – пояснила эксперт.Аромат управляет эмоциями покупателя «Исследования показывают, что определенные запахи могут вызывать эмоциональные реакции и влиять на поведение покупателей», – заключила специалист.Запахи можно классифицировать по ассортименту товаров.
Читать на smartmoney.one
