Портал онлайн-бронирования отелей очень конкурентоспособен. Речь идет о скидках и бонусах для покупателей. Крупнейшая в мире система бронирования Booking.com также обеспечивает гарантию цен.
Обещание гласит: «Мы предлагаем самую низкую цену», но на практику все оказывается в точности наоборот. Часто потребители бронируют отели намного дешевле, чем на портале.Гарантия цены на сайте booking.com нечетко сформулирована.
Пока неизвестно, как именно должна обрабатываться претензия. Также остается неясным, смогут ли клиенты вернуть разницу от оплаченной суммы.Booking.com требует интернет-ссылку в качестве доказательства (а не скрин).
Читать на germania.one