Искусственный интеллект помогает решать проблемы жителей Подмосковья
С февраля 2022 года цифровой помощник Денис записывает жителей Подмосковья к врачу, на вакцинацию от COVID-19, информирует об имеющихся записях в поликлинику и т.д. "Цифровизация в Московской области направлена на то, чтобы сделать жизнь в регионе комфортной и безопасной.Один из самых актуальных вопросов сегодня – это здоровье.
С помощью цифрового помощника жители могут записаться на прием в поликлинику, вызвать врача на дом или узнать про вакцинацию от COVID-19", – отметила министр госуправления, ИТ и связи Подмосковья Надежда Куртяник.Все записи через чат-бот отображаются в личном кабинете на портале госуслуг Московской области.Получить необходимую консультацию операторов Единой горячей линии 122 жителям помогает робот Светлана.Он работает с ноября 2020 года и заменяет 1 000 операторов в выходные дни и в ночные часы, а по будням принимает почти половину всех звонков.
Читать на smartmoney.one
