В столице Урала в октябре закрылись два филиала «Ростелеком для дома». Остался один офис на Щорса, 36. В редакцию «Нового Дня» писали возмущенные горожане: «Все офисы закрылись, сейчас в последнем оставшемся громадные очереди, стоим по часу». «Шляпа, дозвониться не могу, а если дозвонюсь, то робот ответит и 20 минут в ожидании держат.
Потом идешь в офисы, которые на сайте компании указаны, а они не работают. Приехал в этот, но здесь обсудили быстро, за минут пятнадцать все решил», – сказал клиент компании Леонид.
В жалобной книге о длинных очередях только один отзыв: «Очень мало линейного персонала для офиса на весь Екатеринбург. Ожидали очереди целый час», – пишет возмущенный клиент.
Читать на newdaynews.ru