Горячая линия 122 приняла более 9 млн звонков в Подмосковье с начала запуска
Горячая линия 122 приняла более 9 млн звонков в Московской области с начала своего запуска в ноябре 2020 года.Об этом сообщает телеканал «360».«Горячая линия помогает вовремя получать ответы на вопросы по темам коронавируса, госуслуг, работы органов власти», — напомнил глава областного Мингосуправления Максим Рымар.По его словам, 70% обращений связаны со здравоохранением.На линии работают более 530 диспетчеров.
Среднее время ожидания ответа — менее одной минуты.Ещё 300 линий одновременно обслуживает робот Светлана.Ранее НСН сообщала, что операторы Системы-112 приняли около 4 млн экстренных вызовов в Москве с начала 2021 года..
Читать на russian.rt.comОб этом же в других СМИ
Сергунина: Робот-ассистент общегородского контакт-центра Москвы принял более 65 млн звонков versia.ru / 2 года назад
Сергунина: Робот-ассистент контакт-центра Москвы принял 65 млн звонков aif.ru / 2 года назад
В Раменском округе работает горячая линия для социальной помощи на время самоизоляции runews24.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.