Германия технологии телерадиовещание Коронавирус (COVID-19) авиакомпания Германия
/ mknews.de

Германия: Количество жалоб на авиакомпании и Deutsche Bahn увеличилось более чем вдвое

Жалобы потребителей на авиакомпании и Deutsche Bahn значительно увеличились за период коронакризиса. В настоящее время арбитражный совет по общественному пассажирскому транспорту (SÖP) каждую неделю получает в два-три раза больше запросов на арбитраж, чем в сопоставимые периоды предыдущих лет, сообщил управляющий директор SÖP Хайнц Клеве (Heinz Klewe).

В первые две недели июня количество заявок выросло с 810 до чуть менее 1 900. Большинство жалоб касается авиакомпаний. «Клиенты авиакомпаний хотят, чтобы в конечном итоге им возместили стоимость билетов на рейсы, которые не выполнялись», — сказал Клеве.

Многие железнодорожные клиенты недовольны тем, что они получат ваучер, действительный лишь до конца октября и только на забронированный

Читать на mknews.de
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA