В течении года в контакт-центр "Укрзализныци" поступает почти полмиллиона звонков. Впрочем иногда пассажиры обращаются в справочную службу компании с весьма необычными запросами.
В Укразализныце опубликовали подборку самых странных вопросов, которые поступали от пассажиров в течение 2020 года, передает .
По информации перевозчика, за год в контакт-центр "Укрзализныци" поступило около 410 тысяч звонков. "За год мы получаем примерно 410 тысяч звонков в контакт-центр и еще втрое больше запросов к информационным окошкам, столу справок и сервисным центрам", - говорится в сообщении компании.
Читать на vchaspik.ua