Белгород технологии общество правительство Белгород
/ www.mk.ru

Единый кол-центр 122 в Белгороде перевели на 12-часовой график работы

С 18 октября операторы медицинского кол-центра "122" будут принимать звонки белгородцев с 8 утра до 8 вечера. Об этом в понедельник рассказали на оперативном совещании правительства.

Кроме удлинения графика приема звонков, кол-центр переходит на режим работы без выходных. Ранее в воскресенье операторы звонки не принимали.

В ночное время будет работать робот, на который можно оставить сообщение. На линии также увеличат количество операторов. Напомним, начинали с 40 сотрудников, но вскоре стало понятно, что они не успевают обрабатывать все входящие звонки.

Читать на mk.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA