В пресс-службе компании Data Insight сообщили, что по итогам их исследования, проведенного при поддержке Apteka.ru, AWG, MetaShip и NLO Marketing они выяснили, что суммарные траты на покупку (онлайн и офлайн) аптечного ассортимента у омни-покупателей в 1,5 раза выше, чем у тех покупателей, кто использует для покупки только офлайн-канал.Доля онлайн-заказов, для получения которых омни-покупатели используют самовывоз составила 74%.
Кроме того, 50% омни-покупателей – люди в возрасте 25–44 лет.Оба способа покупки аптечного ассортимента – заказ через интернет с получением в аптеке и покупка в аптеке (без предварительного бронирования) – омни-покупатели использовали одинаково часто в предшествующие исследованию 12 месяцев.83% омни-покупателей указали, что более 50% покупок аптечного ассортимента делают онлайн.
Читать на smartmoney.one