24 июля 2024 года американская ИБ-компания CrowdStrike предложила своим клиентам и по факту жертвам глобального сбоя с BSOD на Windows в США и Великобритании подарочные карты на доставку еды в Uber Eats размером по $10 (£7,75), которые даже не активируются.
Такого купона хватит на кофе или на небольшой набор продуктов, если по акции и со скидкой.В компании признали «дополнительную работу сотрудников техподдержки своих клиентов, вызванную инцидентом 19 июля». «И за это мы выражаем нашу сердечную благодарность и приносим извинения за неудобства.
Чтобы выразить нашу благодарность, мы оплачиваем вашу следующую чашку кофе или поздний перекус!», — говорится в электронном письме от CrowdStrike.Купоны на еду инженерам пострадавших компаний были разосланы с адреса электронной почты главного бизнес-директора CrowdStrike Дэниела Бернарда.Примечательно, что такого купона не хватит даже на футболку с надписью «Я пережил глобальный IT-кризис 19 июля 2024 года».Пользователи на Reddit оценили такой жест CrowdStrike как абсолютное клоунское шоу, так как это даже хуже, чем ничего не делать для клиентов в качестве компенсации.Некоторые инженеры рассказали, что, когда они решили использовать это грандиозное и щедрое предложение от CrowdStrike, то они получили сообщение об ошибке, в котором говорилось, что ваучер был отменен.
Читать на habr.com