Глава CrowdStrike Джордж Куртц (бывший технический директор McAfee и автор книги Hacking Expeded) заявил, что на начало августа 99% ПК клиентов компании на Windows снова в работе после глобального IT-сбоя от 19 июля.
Оказалось, что проблема была в лишнем 21-ом поле для ввода в файле обновления для ИБ-сенсора.Сотрудники техподдержки по всему миру две недели продолжали исправлять BSOD в парках ПК на Windows из-за ошибки в ПО CrowdStrike.
Им нужно было загрузить систему в Safe mode и выполнить некоторые команды или поработать с реестром. Если диск ПК защищён шифрованием BitLocker, то нужно было найти и ввести ключ восстановления BitLocker в каждой системе, а затем продолжить исправление обновления CrowdStrike, пока не заработают все компьютеры в организации.
Читать на habr.com