Анастасий Раков Москва технологии общество политика Анастасий Раков Москва
/ iz.ru

Цифровизация столичной скорой в разы сократила время обработки вызова

Время обработки вызова скорой помощи в Москве, за последние 10 лет, сократилось в три раза, благодаря цифровым технологиям. Об этом сообщила в пятницу, 20 ноября, заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.Она отметила, что раньше время передачи вызова от пациента бригаде скорой помощи занимало 5-6 минут, так как процесс не был стандартизирован, а диспетчеры определяли повод к вызову на основе своего опыта, без «подсказок».

Сегодня вызов передают менее двух минут.«Сейчас специалисты задают вопросы согласно разработанному алгоритму и ставят отметки в системе напротив нужного ответа.

Далее данные уходят в информационную систему, где происходит оценка жалоб <…> Такой сервис позволил за 10 лет сократить время обработки

Читать на iz.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA