Регистраторы липецких поликлиник на 72 часа сели за парты. Им будут рассказывать, как общаться с пациентами, избегать стрессовых ситуаций и работать эффективнее.
Повышение квалификации по программе «Клиентоориентированность» проходит в липецком филиалае РАНХиГС бесплатно, и стало возможно благодаря федеральному проекту «Содействие занятости» и нацпроекту «Демография». — В этом потоке участвуют 77 регистраторов, — рассказала LipetskMedia заместитель директора Липецкого филиала РАНХиГС Анна Шурупова. — Обучение поможет повысить их квалификацию и сохранить имеющееся место работы.
Мы работаем в тесной связи с работодателями. Заказы на «Клиентоориентированность» есть от медицинских организаций, соцзащиты и МФЦ.
Читать на lipetskmedia.ru