Рязанская обл. общество волонтеры пресс-служба Рязанская обл.
/ 7info.ru

Call-центры при рязанских больницах еженедельно принимают 9 000 звонков

Call-центры при рязанских больницах еженедельно обслуживают 9 000 человек. Об этом сообщает пресс-служба Минздрава Рязанской области.

Так, call-центры открыты во всех поликлиниках города, в которых ежедневно работают 42 человека. В общей сложности студенты Рязанского медколледжа и медуниверситета принимают почти 9 000 звонков, из которых около 3 000 — вызовы врача на дом, а 1 500 — запись к узким специалистам. — Новые сотрудники проходят обучение, с ними работает психолог.

Особое внимание уделяется  вопросам, касающимся общения с пациентами, ведь оно должно быть максимально предметным и корректным.

Читать на 7info.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA