Более 15 тысяч обращений в год в Минске поступает от граждан в местные органы власти. Как правило, это просьбы о помощи в решении социальных и бытовых проблем.
Работу по решению проблем жителей существенно улучшила служба «Одно окно». На рассмотрение каждого обращения уходит от двух недель до месяца.
На выездном заседании эффективность работы с такими документами оценили парламентарии республики. «Для нас сегодня важна деятельность депутатского корпуса всех уровней по работе с обращениями граждан.
Читать на mir24.tv