На произвол банка пожаловался Алексей Назарбаев, который заявил о том, что организация заблокировала его счет без уведомления.
Клиент также лишился доступа в к онлайн-банкингу. Когда Назарбаев обратился в организацию, ему предложили закрыть счёт и выдать остаток по нему наличными.
При этом данная операция в банке облагается комиссией в 10%, телеканал «360». Когда журналисты обратились в кредитную организацию за разъяснениями, там отказались говорить о конкретном случае, сославшись на законную конфиденциальность этой информации.
Читать на news.ru