Минфин" появилась критика, где клиент "ПриватБанка" поделился деталями неприятной ситуации, которая с ним произошла. В частности, у него возникла какая-то непонятная ситуация с выплатой кэшбека на его банковскую карту.Клиент "ПриватБанк" рассказал, что представитель банка позвонил ему по телефону и предложил присоединиться к акции, по которой должен был начисляться кэшбек за каждую оплату с карточки.
Украинец решил присоединиться и действительно за каждую транзакцию он получал кэшбек на карту "ПриватБанк". Клиент "ПриватБанк" ожидал, что 1 числа следующего месяца ему поступит на счет вся сумма кэшбека за прошлый месяц, но этого не произошло. "Я оставлял заявку, но ее зарегистрировали как жалобу и на нее решили не отвечать.
Сегодня я вообще разговаривал больше часа по телефону с представителем "ПриватБанка", та заявка так и не была сформирована, потому что она не может понять что это за акция, хотя видит, что она есть.
Читать на politeka.net