В "Аэрофлоте" выступили за законодательное закрепление за перевозчиками возможности не возвращать пассажирам средства после отмены рейса, оставляя деньги на внутреннем счету клиента в авиакомпании или вручая ему ваучер с возможностью потратить их на билет в будущем. С соответствующей инициативой гендиректор "Аэрофлота" Виталий Савельев обратился в письме к президенту Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александру Шохину.
Он предложил в качестве антикризисной меры принять "нормативный акт, позволяющий не осуществлять вынужденные возвраты средств пассажирам за билеты в денежной форме".
Клиент авиакомпании в этом случае может получить сертификат на сумму стоимости отмененного рейса, на эти деньги он может в будущем
Читать на ruposters.ru