88% абонентов, звонивших в колл-центр «Nar», высоко оценили уровень обслуживания

БАКУ /Trend/ - Придерживаясь своей стратегии клиентоориентированности, «Nar» за прошедший год обеспечил превосходное обслуживание своим абонентам посредством различных каналов.

В 2021 году Колл-Центр 777 получил более 2,3 миллиона запросов и ответил на них в среднем за 5 секунд. Колл-центр «Nar» добился очень высокого показателя (94%) по решению запросов абонентов с первого звонка.

88% абонентов, звонивших в Колл-Центр, высоко оценили уровень предоставляемых услуг.Для повышения удовлетворенности клиентов, «Nar» продолжает представлять эксклюзивные дилерские и сервисные центры в новой концепции по всей стране.