«Звонки и обращения онлайн поступают и глубокой ночью, и ранним утром». Контакт-центр Paritetbank теперь работает 24/7
В среднем каждый день по разным каналам в банк поступает около 3 000 обращений от клиентов. За последние полгода у Paritetbank увеличилось число обращений в контакт-центр.
Это связывают с возросшим количеством вопросов по банковским карточкам, которые работают у Paritetbank без перебоев даже за границей, но по-прежнему вызывают волнения у клиентов.
Если раньше дистанционно получить информационную поддержку от банка можно было в будни до 22:00 и в выходные дни только в субботу, то сейчас контакт-центр Paritetbank принимает обращения клиентов круглосуточно в любой день недели и из любой точки мира.
Читать на newsgomel.byОб этом же в других СМИ
«Обращения граждан – индикатор активности власти». Прямую телефонную линию с жителями региона провел управляющий делами облисполкома Иван Курман grodnonews.by / 1 год назад
В празднике Первого звонка-2022 в агрогородке Олекшицы принял участие заместитель председателя Гродненского облисполкома Виталий Невера grodnonews.by / 1 год назад
Эксперты "Росатома" поделились с белорусскими специалистами опытом обращения с радиоактивными отходами smartmoney.one / 1 год назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.