В связи с ростом жалоб на банки, число заявлений относительно финансовых предприятий в целом по сравнению с тем же периодом 2019 года выросло на 14%.
Около 70% граждан недовольны кредитными организациями. Остальные жалобы направлены на страховые компании, негосударственные пенсионные фонды, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы и участников рынка ценных бумаг. «Претензии к банкам выросли на 30%.
На некредитные финансовые организации жалобы наоборот снизились на 16%. По сравнению с 2019 годом на 35% увеличилось число обращений по вопросам потребительского и ипотечного кредитования — 55% от общего количества рекламаций — это претензии на кредитные организации», — сообщает региональный отдел главного банка.
Читать на nashgorod.ru