В этом году в Татарстане жалобы на деятельность туристических фирм из-за отмены поездок увеличились вдвое, сообщает ИА «Татар-информ». «В последний месяц количество обращений стало меньше, но в целом за 2020 год у нас количество жалоб на туристические услуги выросло в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.
Это вполне объяснимо, поскольку ограничения по коронавирусной инфекции привели к отмене туристических поездок», - отметила замруководитель Управления Роспотребнадзора по Татарстану Марина Трофимова.
Она также напомнила, что с июля 2020 года туроператоры могут либо вернуть деньги, либо предоставить взамен какой-то другой аналогичный тур, при этом стоимость для потребителя не должна увеличиваться.
Читать на chelny-izvest.ru