Как пишет РБК со ссылкой на исследование X5 Retail Group, в 2012 году цена имела значение для 60% покупателей, а сейчас — только для 53%.
По прогнозу ретейлера, к 2023 году значение этого фактора снизится примерно до 50%. При этом клиенты стали более требовательными к удобству магазинов.
Исследователи отметили, что покупатели в России оценивают магазины по трём критериям: ценовая политика, ассортимент и удобство.
Читать на govoritmoskva.ru