Жители Нижегородской области смогут звонить в контактный центр МТС Банка из мобильного приложения

МТС Банк расширил коммуникационные сервисы своего мобильного банка. Теперь нижегородцы могут осуществлять звонки в Контактный центр банка непосредственно из приложения.Для звонка необходим только доступ к сети интернет, сами звонки бесплатны для пользователей.Преимущества нового сервиса для клиентов:Для пользования коммуникационными сервисами мобильного банка необязательно быть действующим клиентом МТС Банка, достаточно скачать мобильное приложение.Современные банковские сервисы стремительно цифровизируются и основные услуги клиенты привыкли получать, кликнув несколько кнопок на экране телефона в мобильном приложении.Однако многие вопросы решаются в разговоре с сотрудником Контактного центра и качественная консультация по-прежнему важна для пользователей.Новый функционал мобильного приложения позволит оставаться на связи с банком в любой точке мира и, используя привычный мобильный банк, звонить на Горячую линию, — прокомментировал директор по клиентскому опыту и сервису МТС Банка Анатолий Банцекин.«МТС Банк», генеральная лицензия № 2268Реклама.