Вам не нравится? Так жалуйтесь! Как часто, слыша такие слова, мы отступаем и продолжаем терпеть. Некачественное обслуживание, обман и обвес, хамство, чиновничье равнодушие, разваленный транспорт, холодные вагоны в поездах, грубого врача или учителя.
Потому что жаловаться страшно - те, кто нам это предлагают, кажутся увереннее и сильней. Потому что жаловаться стыдно – вроде как нечем больше заняться.
Потому что жаловаться бесполезно - рука руку моет. Так на это же и идет расчет – на нашу неуверенность! Между тем люди, лишенные этих комплексов, считают, что жалобы очень полезны.
Читать на kp.ua