задержки и отмены авиарейсов стали более частым явлением, чем обычно. Поэтому вопросы возмещения ущерба потребителям стали ставиться особенно остро: важно знать, на что именно пассажир имеет право и в каком случае.
Примером такой ситуации стало разбирательство жителя Дюссельдорфа с оператором воздушных перевозок, которое недавно слушалось в Федеральном суде (BGH, X ZR 97/19).На кону стояла поездка на Кубу: истец планировал провести там отпуск с женой и ребёнком.
Однако до точки назначения пассажиры добрались на день позже из-за задержки рейса. Ситуация, скажем так, тотально вывела семью из зоны комфорта: авиакомпания об опоздании не предупреждала.
Читать на aussiedlerbote.de