ПЕРМЬ, 14 апреля, ФедералПресс. Центры управления регионом (ЦУР) были открыты во всех субъектах страны в прошлом году.
В Пермском крае он появился в ноябре 2020 года. Сотрудники центра не только фиксируют обращения, они также модерируют их — направляют ответственным для решения, контролируют сроки и качество ответов, а также обрабатывают и анализируют собранную информацию.
Это помогает выявлять системные проблемы в территориях и принимать на основе полученных данных управленческие решения для их устранения.Работа Центра управления регионом помогает решать проблемы граждан, о которых они сообщают в соцсетях, и влияет на управленческие решения власти за счет предоставления обратной связи от жителей и выявления системных проблем.
Читать на fedpress.ru