Ежемесячно в НБУ поступает около 1 тыс. жалоб. 80% из них касаются деятельности финансовых организаций. В основном заявители жалуются на методы, которые финучреждения применяют для взыскания долгов.
Об этом рассказала первый заместитель главы НБУ Екатерина Рожкова во время MFO Sammit, сообщает корреспондент «Минфина». «Методы, которые используют коллекторские компании для взыскания долгов, антигуманные», — отметила Рожкова.
Проблемы со взысканием долгов возникают по нескольким причинам, убеждена заместитель главы НБУ. В первую очередь это — неосведомленность граждан в тех услугах, которые предоставляют финансовые организации. «принимая решение о получении займа, большинство граждан не знает механизмов начисления процентов и взыскания
Читать на minfin.com.ua