Юрисконсульт Поздняков рассказал, что делать, если банкомат «съел» банковскую карту

Как действовать в случае, если банкомат не возвращает пользователю банковскую карту, рассказал юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Роскачества Игорь Позняков.Как пояснил эксперт, удержать карту банкомат может, если человек трижды ошибся с вводом пинкода, в случаях, если карта просрочена или повреждена, а также из-за сбоя.

При этом категорически запрещается пытаться добыть ее у банкомата «силой». Кроме того, Позняков не советует прибегать к помощи посторонних лиц, которые могут оказаться мошенниками.

В данном случае нужно обратиться в банк, карту заблокируют и перевыпустят.Если банкомат выдал отличную от запрашиваемой сумму денег, эксперт советует записать номер и адрес банкомата, зафиксировать время и дату, при попытке получить